¿ Qué es la norma ISO 179002l

 

La norma UNE 179002 es un sistema de gestión de la calidad dirigido a empresas de transporte sanitario. Es aplicable a todas las empresas de transporte sanitario con independencia de su estructura, organización, propietario, tamaño, tipo de servicios proporcionados, localización o  enfoques localmente utilizados.

 

 

  ¿ En que está basado el modelo de calidad ISO 179002? ¿ Cual es el contenido de la norma ISO 179002?

 

Este sistema implica una mejora de la calidad del servicio del transporte sanitario, una reducción de la respuesta ante las urgencias, la revisión del equipamiento y material sanitario así como el cumplimiento de todos los requisitos legales que son aplicables a este ámbito.

 

 

 

¿Qué ventajas tiene la implantación de la norma ISO 179002?

 

  1. Mejorar la calidad del servicio de las entidades de este sector
  2. Disminuir el tiempo de respuesta ante urgencias,
  3. Identificar y documentar cada servicio
  4. Efectuar revisiones del material sanitario
  5. Mantener todos los equipos operativos al 100 %
  6. Conseguir el cumplimiento total de requisitos legales aplicables a la actividad.
  7. Ofrecer garantías sobre los profesionales
  8. Optimizar y aumentar la protección de la salud e integridad de los pacientes: 
  9. Diferencia a las empresas que adopten esta norma, y proporciona una garantía de calidad del servicio que van a percibir los pacientes
  10. Aumentar el reconocimiento profesional del sector en la sociedad.

 

¿Cómo implantar ISO 179002? ¿En qué consiste la consultoría ISO 179002?

 

Para implantar la norma ISO 179002 en una empresa, hay  que seguir estos 9 pasos:

 

 1.Designación por parte de la empresa de un interlocutor.

 

2.Toma de datos: Uno de nuestros consultores llevara a cabo una toma de datos.

 

3.Elaboración del sistema ISO 179002 y entrega de la documentación: A partir de la toma de datos anteriores nuestros consultores ISO 179002  definirán y documentarán todo el sistema ISO 179002, que se entregará en soporte electrónico.

 

4.Revisión del sistema ISO 179002 entregado: En la que se aclaran todas las dudas  y se modifican los procedimientos . Se realiza preferentemente por SKYPE entre el interlocutor de la empresa y uno de nuestros consultores ISO 179002.

 

5.Tras dicha revisión se realiza una jornada formativa in situ de ser necesario.

 

6.Implantación ISO 179002 : En la que se implantan en la empresa los procedimientos elaborados.

 

7.Auditoria interna ISO 179002: Realizada presencialmente por un consultor ISO 179002 para verificar la implantación y la adecuación del sistema de seguridad de la información ISO 179002 a las prácticas de la empresa.

 

8.Revisión del sistema : Se realiza una revisión del funcionamiento del sistema y de su interacción con la empresa.La redacta el consultor ISO 179002 y la supervisa el interlocutor.

 

9.Auditoria de certificación ISO 179002: Realizada por un organismo acreditado por ENAC de forma presencial. 

 

 

¿Cuánto tiempo dura el proceso de implantación y certificación ISO 179002   con y sin consultoría ISO 179002  ?


Depende del grado de cumplimiento de los requisitos legales, pero normalmente el plazo medio son 2-3 meses con la ayuda de un consultor ISO 179002. Por medios propios de 1 a 2 años siendo difícil garantizar la continuidad. 


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 PRESUPUESTO

 

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